Código de ética: como ter diretrizes práticas para a sua organização
Embora a gente possa encontrar muitos textos prontos por aí, não podemos simplesmente adotar o que parece mais completo, mais robusto, ou mesmo algum já adotado por uma empresa parecida com a nossa. Esses conteúdos podem ser bons para outras empresas, mas é o ideal para a sua? Confira abaixo algumas dicas de como elaborar um código sob medida para a sua organização!
Dicas:
- As diretrizes devem refletir a sua organização: Para que sejam seguidas, as diretrizes contidas no código devem refletir as atividades, riscos e demais características próprias da empresa. Quando as pessoas reconhecem seu dia a dia nos documentos, aplicam as diretrizes com mais facilidade.
- Fale a linguagem do seu público: Cada organização tem profissionais com perfis diferentes. Usar uma linguagem entendida por todos facilita o processo de assimilação de conceitos e cumprimento dos direcionamentos que a empresa determinou para si.
- Aborde seus riscos: Um código de ética, além de informar as boas práticas a serem adotadas, também pode conter os aspectos negativos de não serem cumpridas as suas diretrizes. Quando as pessoas sabem os riscos que correm pessoalmente e os que ainda podem levar a reputação da empresa junto, são mais cautelosas.
- Reforce as ações positivas: Nem só de punições são feitos os departamentos de compliance! Longe disso! Então, demonstrar as vantagens de agir corretamente é uma das boas ações que a empresa pode adotar e documentar.
- O compromisso é de todos: Adotar, além de treinamentos, o compromisso documentado dos envolvidos de toda a empresa, é um modo de reforçar que eles estão cientes do conteúdo e dos princípios que a empresa espera de todos. Além de que a assinatura da alta direção também é uma demonstração de compromisso em todas as esferas.